Nach dem Kauf eines Abonnementplans wird standardmäßig die automatische Verlängerung aktiviert. Sie können Ihr Abonnement jederzeit während der Abonnementlaufzeit im Bereich "Abonnementverwaltung" kündigen. Nach erfolgreicher Kündigung und wenn die Abrechnungsperiode endet, werden Sie automatisch auf Free herabgestuft.

Wir senden E-Mail-Erinnerungen einige Werktage vor Ablauf Ihres Abonnements. Wenn Gebühren aufgrund verspäteter Kündigung anfallen, sind gemäß Benutzervereinbarung Rückerstattungen für die oben genannten Situationen nicht verfügbar.

Sie können Credits erhalten, indem Sie Pläne abonnieren, Credit-Pakete separat kaufen (nur für abonnierte Benutzer verfügbar), an Modell-Sharing-Referral-Aktivitäten und anderen Werbeaktionen teilnehmen.

Das System priorisiert den Verbrauch der 100 bei der Registrierung gewährten Credits und priorisiert dann die Abrechnung von Credits, die am nächsten zum Ablaufdatum sind.

Nein. Für Aufgaben, die aufgrund von Systemdienstproblemen fehlschlagen, werden die entsprechenden Credits automatisch zurückerstattet.

Gemäß Vereinbarung sind Credits in Abonnementplänen nur innerhalb der Abonnement-Abrechnungsperiode gültig. Sie werden jeden Monat automatisch zurückgesetzt und sammeln sich nicht an. Um Credit-Verschwendung zu vermeiden, senden wir E-Mail-Erinnerungen T-5 Werktage bevor Credits ablaufen.

Verschiedene Credit-Typen haben unterschiedliche Gültigkeitsdauern. Abonnement-Credits sind einen Kalendermonat gültig, Credits in Credit-Paketen sind dauerhaft gültig, und Werbe-Credits sind im Allgemeinen dauerhaft gültig. Spezifische Details hängen von der Werbeaktion ab.

Für Abonnements und den Kauf von Credit-Paketen wird die Zahlung derzeit über Stripe unterstützt, inklusive Abwicklung in mehreren Währungen. Stripe unterstützt gängige Zahlungsmethoden wie Visa- / Mastercard-Kreditkarten sowie lokale Optionen wie Alipay. Sie können je nach Nutzungsgewohnheit, Region und Währung die passende Zahlungsart wählen und den Kauf abschließen.

Um eine Rechnung zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@hitem3d.ai. Wir bearbeiten Ihre Anfrage schnellstmöglich.