サブスクリプションプランを購入すると、デフォルトで自動更新が有効になります。期間中はいつでも「サブスクリプション管理」から解約できます。解約後、現在の請求期間が終了すると、自動的にFreeプランへ切り替わります。

サブスクリプションの有効期限が切れる前に、メールで事前に更新リマインダーをお送りします。更新日の前であればいつでもサブスクリプションをキャンセルでき、キャンセル後は次の請求サイクルに課金されません。キャンセルが遅れたことにより課金が発生した場合、返金の申請はユーザー規約に基づいて対応されます。

1周年セールなどの大型プロモーション期間中に購入した年額プランは、期間限定の特別オファー注文です。サブスクリプションが完了すると、会員特典、クレジット、および周年ギフトの資格が直ちに付与されます。法令で別段の定めがある場合を除き、キャンペーン注文は理由のない返金の対象外です。プランの特典、料金、請求サイクルを十分に確認してからご購入ください。

プランへの登録、クレジットパックの個別購入（サブスクリプション登録者のみ利用可能）、モデル共有・紹介キャンペーンへの参加、その他のプロモーションを通じてクレジットを獲得できます。

システムは、登録時に付与された100クレジットを優先的に消費し、次に有効期限が最も近いクレジットを優先的に差し引きます。

いいえ。システムサービスの問題により失敗したタスクの場合、対応するクレジットは自動的に返金されます。

規約により、サブスクリプションプラン内のクレジットは現在の請求期間内のみ有効です。毎月自動的にリセットされ、繰り越しはできません。クレジットの失効を防ぐため、有効期限の5営業日前にメールでリマインダーをお送りします。

クレジットの種類によって有効期限が異なります。サブスクリプションクレジットは1暦月間有効、クレジットパック内のクレジットは永続的に有効、プロモーションクレジットは一般的に永続的に有効です。具体的な詳細はプロモーションによって異なります。

サブスクリプションプランおよびクレジットパックの購入は、現在いずれも Stripe でのお支払いに対応しており、複数通貨での決済が可能です。Stripe では Visa / Mastercard などのクレジットカードに加え、Alipay（支付宝）などの地域向け決済手段もご利用いただけます。ご利用環境、地域、通貨に応じて、お好みの方法でご購入いただけます。

請求書をご希望の場合は、contact@hitem3d.ai までご連絡ください。できるだけ早く対応いたします。